Vandaag geopend van 09:30 t/m 18:00

Leveringsinformatie (tuincentrum)

Hier vindt u leverinformatie voor in het tuincentrum gekochte artikelen die bij u thuisbezorgd moeten worden bezorgd. 

Welke leveringskosten berekent tuincentrum Osdorp?

De verzendkosten van artikelen zijn afhankelijk van het afleveradres en het orderbedrag, in de onderstaande tabel staan de verzendkosten 

Vragen over onze verzendkosten? Neem gerust contact met ons op! 

Eigen vervoer
Afstand vanaf tuincentrum Osdorp Leveringskosten Gratis vanaf Levertijd
0 t/m 4 km € 20,00 € 300,00 In overleg op afspraak.
5 t/m 8 km € 25,00 € 400,00 In overleg op afspraak.
9 t/m 12 km € 30,00 € 500,00 In overleg op afspraak.
13 t/m 20 km € 35,00 € 700,00 In overleg op afspraak.
21 t/m 32 km € 45,00 € 800,00 In overleg op afspraak.
33 t/m 40 km € 55,00 € 1000,00 In overleg op afspraak.
41 t/m 60 km € 65,00 € 1300,00 In overleg op afspraak.
61 t/m 100 km € 100,00 € 1500,00 In overleg op afspraak.
vanaf 100 km € 150,00 € 2000,00 In overleg op afspraak.
Waddeneilanden levering via offerte -  

Op welk dagdeel worden mijn artikelen geleverd?

Heeft u bij ons in het tuincentrum in Amsterdam een bestelling gedaan van bijvoorbeeld tuinhout, bestrating of andere grote tuinartikelen die moeten worden thuisbezorgd dan wordt uw orders als volgt afgehandeld:

  1. Zodra bij ons bekend is wanneer de artikelen kunnen worden uitgeleverd nemen wij contact met u op om een leverafspraak te maken.
  2. Op de avond voor levering (vanaf 18:00) kunt u hier (https://www.osdorp.nl/webwinkel/account/status-bestelling) zien op welk dagdeel de chauffeur bij u verwacht aan te komen.

Deze procedure is alleen van toepassing op bestellingen die in het tuincentrum zijn gedaan en die door onze eigen chauffeurs worden uitgeleverd. Meer informatie over de levering van in de webshop geplaatste bestellingen kunt u hier (https://www.osdorp.nl/veelgestelde-vragen/1/levering-verzendinformatie) vinden.  

 

Leveringsvoorwaarden

  1. Alle artikelen worden naast de wagen gelost. Artikelen worden niet in huis of tuin gebracht. Evt. retourartikelen dienen aan de weg klaar te staan.
     
  2. Levering volgens leveringsschema Tuincentrum Osdorp. U kunt de avond voor geplande leverdag op internet kijken welk dagdeel uw bestelling geleverd wordt.
     
  3. Indien onze chauffeur niemand thuis treft bij aflevering dient er een nieuwe afspraak gemaakt te worden en zijn wij genoodzaakt nogmaals de bezorgkosten in rekening te brengen. Indien alles voldaan is, kan de levering voor risico van de klant neergezet worden.
     
  4. De hoogte van de bezorgkosten is gekoppeld aan de postcode van het afleveradres, check hier jouw postcode leveringskosten/postcodelijst).
     
  5. De bezorgkosten dienen altijd vooraf betaald te worden.
     
  6. Het restantbedrag dient aan de chauffeur voldaan te worden. Dit kan contant, met pin of met creditcard (mastercard, visa en American express).
     
  7. Bij artikelen die speciaal besteld moeten worden geldt een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag.
     
  8. Veranderingen: bestellingen kunnen tot 2 dagen van tevoren gewijzigd worden, daarna is wijziging niet meer mogelijk.
     
  9. Annuleringen: bestellingen kunnen tot 2 dagen van tevoren kosteloos geannuleerd worden, daarna worden de bezorgkosten ingehouden. NB: dit geldt niet voor speciale bestellingen. Wordt een speciale bestelling geannuleerd dan is men de 50% aanbetaling kwijt.
     
  10. Artikelen kunnen worden geleverd op statiegeld pallets, dit weten wij niet van tevoren. Statiegeld dient u bij de chauffeur af te rekenen. Deze pallets worden gratis opgehaald waarbij u uw geld terug krijgt. Voor ophalen wel even een afspraak maken.
     
  11. Voor alle leveringen geldt: Ruilen/retouren/borg retour: uitsluitend met kassabon. (uitgezonderd bestratingsmateriaal)
     
  12. Wij nemen geen bestratingsmateriaal retour.
     
  13. Door ons opdracht te geven tot levering verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.